Regulamin

Odwoływania wizyty:

W trosce o osoby oczekujące na wizytę na liście rezerwowej i o dostępność miejsc, uprzejmie prosimy o odwoływanie wizyt najpóźniej 24 godziny przed terminem wizyty. W sytuacjach nieprzewidzianych, w dniu wizyty, prosimy o jak naszybsze jej odwołanie, tak by klienci z listy rezerwowej mieli szanse skorzystać z zwolnionego terminu.

W przypadku nie odwołania minimum 24 godziny przed wizytą i nie zgłoszenia się na umówioną, klient będzie obciążony kwotą 50 zł za każde 60 minut umówionego spotkania.

Spóźnienia na wizytę powyżej 15 minut są traktowane jako rezygnacja z wizyty, skutkują naliczeniem opłaty za nieodwołaną wizytę. Wizyta spóźnionego klienta może się odbyć wtedy, jeśli wykonujący uzna, że nie spowoduje to opóźnień innych klientów. Zakres zaplanowanej wizyty może jednak ulec zmianie.

 

Bony podarunkowe:
W przypadku rezerwacji Vouchera prosimy o uzgodnienie dogodnego terminu wizyty z recepcją Day Spa.
Zaproszenie prosimy okazać w recepcji Day Spa przed skorzystaniem z zabiegu.
Zaproszenie nie może być wymienione na ekwiwalent pieniężny.
Niewykorzystana kwota zaproszenia nie jest zwracana.
Jeśli kwota usługi jest wyższa niż wartość zaproszenia, to Klient będzie proszony o dopłatę różnicy.
Zaproszenia oraz serie masaży są ważne przez 3 miesiące od daty zakupu.
Zabiegi z zaproszenia można wykorzystać podczas jednej lub kilku wizyt w zależności od wykupionych usług.
Na Państwa życzenie zaproszenie możemy dostarczyć pocztą pod wskazany adres.
Spóźnienie na umówioną wizytę oznacza skrócenie zabiegu.
Wizyta umówiona, nie odwołana do 24 godzin wcześniej, przepada.